Структуризация взаимоотношений с контрагентами, автоматизация всех бизнес процессов, индивидуальный подход к каждому покупателю – это гарантия повышения прибыли любой торговой площадки CRM для интернет магазина поможет автоматизировать многие повседневные задачи и построить продуктивные отношения с каждым покупателем, повышая вероятность повторной покупки.
Для получения необходимого эффекта потребуется выбрать оптимальную систему, соответствующую специфике вашего бизнеса, финансовым возможностям и нюансам магазина.
Программа для учета товара
Выбрать подходящий продукт не так просто, необходимо продумать много моментов и функционал будущей системы. При выборе системы рекомендуется учитывать многие моменты:
- стоимость, есть возможность воспользоваться платными и бесплатными предложениями. Платная система предлагает много инструментов и предоставляет доступ неограниченному количеству пользователей. Бесплатные версии не богаты функционалом и позволяют работать в системе минимальному количеству пользователей;
- облачные предложения или коробка. Первый вариант размещается на сайте провайдера, обходится не дорого, прост в использовании. Коробочные продукты устанавливаются на сервер вашей компании, доступны только для локальной сети, гарантируют отличную защиту данных, отличается гибкой интеграцией;
- особенности интерфейса, меню должно быть удобным для пользователей, простым в работе;
- чем разнообразнее и шире функционал и бизнес процессы интернет магазина, тем лучше;
- система должны быть максимально безопасной, защищенной от атак и программ шпионов;
- наличие возможности дорабатывать программу и дополнять различными функциями по мере необходимости;
- возможность перед покупкой протестировать продукт.
В любом случае, перед покупкой сначала необходимо определиться с тем, кто будет работать в программе, какие функциональные возможности необходимы и т.д. Для того чтобы выбрать наиболее оптимальный продукт, составьте список требований, а специалисты Perfectum помогут вам в выборе.
CRM для сайта
Наличие подобного продукта поможет вашему интернет магазину и бизнесу в целом улучшить понимание существующих покупателей, оптимизировать клиентскую базу, привлечь новых пользователей.
Помимо структуризации информации о клиентах и отслеживании продаж, эта разработка способна повысить качество взаимодействия между сотрудниками и повысить прибыль магазина.